ŞARTLAR VE KOŞULLAR (KULLANIM SÖZLEŞMESİ)
Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2026
Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşullar sözleşmesini dikkatlice okuyunuz. Sitemizi kullanarak ve/veya bir sipariş oluşturarak bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
- Satıcı / Firma: Gökhan KOYUNCU – Koyuncu Teknoloji (Bundan sonra “Koyuncu Teknoloji” veya “Biz” olarak anılacaktır).
- Alıcı / Kullanıcı: Sitemize üye olan, misafir olarak alışveriş yapan veya sitemizi ziyaret eden tüm gerçek veya tüzel kişiler (Bundan sonra “Müşteri” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır).
- Site:
koyuncuteknoloji.com.trbağlı tüm alt alan adları.
2. STOK DURUMU VE TEDARİK GARANTİSİ SINIRLANDIRMASI
Sitemizde yer alan ürünlerin stok adetleri dinamik olarak güncellenmektedir. Ancak;
- Eş zamanlı gelen yoğun siparişler, teknik entegrasyon gecikmeleri, sistem hataları veya distribütör/üretici kaynaklı ani stok tükenmeleri nedeniyle, nadiren de olsa sipariş edilen ürünün fiziki olarak stokta bulunmaması durumu yaşanabilir.
- Söz konusu stok yetersizliği veya tedarik imkansızlığı durumunda Firmamız, siparişi kısmen veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar.
- Siparişin iptali durumunda, Müşteri tarafından ödenen tüm ücret (ürün bedeli ve varsa kargo ücreti), herhangi bir kesinti veya ceza uygulanmaktasınız, Müşteri’nin ödeme yöntemine (Kredi Kartı / Banka Havalesi) en geç 3 (üç) iş günü içerisinde aynen iade edilir. İadenin banka kartlarına yansıması, bankaların kendi iç süreçlerine bağlı olup bu süreçteki gecikmelerden Firmamız sorumlu tutulamaz.
3. ÖN SİPARİŞ (PRE-ORDER) KOŞULLARI
Sitemizde “Ön Sipariş” ibaresiyle, belirli bir tarihte teslim edilmek üzere satışa sunulan premium ürünler (kılıf, ekran koruyucu ve diğer aksesuarlar) için aşağıdaki kurallar geçerlidir:
- Ön siparişli ürünlerin sayfalarında belirtilen kargo ve teslimat tarihleri tahmini tarihlerdir ve kesin bir hukuki taahhüt içermez.
- Küresel lojistik süreçleri, gümrük muayene ve onay süreleri, distribütör kaynaklı gecikmeler veya mücbir sebeplerden ötürü ön sipariş teslim sürelerinde kaymalar yaşanabilir.
- Teslim süresinde yaşanabilecek olası gecikmelerde Müşteri, site üzerinde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden bilgilendirilir.
- Gecikmenin makul süreleri aşması durumunda Müşteri, siparişini tamamen iptal ederek kesintisiz ücret iadesi talep etme hakkına sahiptir.
4. FİYATLANDIRMA VE TİPOGRAFİK HATALAR
- Sitede satışa sunulan ürünlerin fiyatları, döviz kuru ve tedarik maliyetlerine göre güncellenebilir.
- Veri girişi esnasında oluşabilecek tipografik hatalar, sistemsel yazılım açıkları veya fiyatlama robotlarındaki aksaklıklar nedeniyle bir ürünün piyasa değerinin olağan dışı altında veya üstünde bir fiyatla listelenmesi durumunda; Firmamız hatalı fiyattan verilen siparişleri iptal etme, Müşteri’ye doğru fiyat üzerinden siparişi yenileme opsiyonu sunma veya sipariş tutarını kesintisiz iade etme hakkını saklı tutar.
5. ÜRÜN BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU VE ÜRÜN SEÇİMİ SORUMLULUĞU
- Sitemizde yer alan ürünlerin teknik özellikleri, açıklamaları, vaat edilen dayanıklılık kriterleri ve görselleri üretici veya distribütör firmalardan alınan verilere dayanmaktadır. Firmamız, bu bilgilerin mutlak doğruluğunu, eksiksizliğini veya güncelliğini taahhüt etmemekte olup; ürün sayfasında yer alan açıklamaların, teknik verilerin ve ürün özelliklerinin doğruluğunun teyidi tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır.
- Ürün açıklamalarında yer alan herhangi bir bilgi, teknik detay veya çeviri hatası sebebiyle Firmamız hukuki veya cezai olarak sorumlu tutulamaz. Müşteri, satın alma kararı vermeden önce gerekirse üretici veya distribütör firmanın resmi kanallarından bu bilgileri teyit etmekle yükümlüdür.
- Satın alınacak ürünün Müşteri’nin şahsi cihaz modeline (Örn: Pro, Max, Plus model farkları) uygunluğunu kontrol etmek ve doğru varyasyonu seçmek tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır. Açıklamaların dikkatli okunmamasından veya yanlış model seçiminden kaynaklanan sipariş hatalarında tüm sorumluluk Müşteri’ye ait olup, iade ve değişim süreçleri cayma hakkı prosedürlerimize tabi olacaktır.
6. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler (deprem, sel vb.), yangın, salgın hastalıklar, hükümet kısıtlamaları, gümrük kapılarında yaşanabilecek genel kilitlenmeler, taşımacılık ve kargo firmalarının grev, lokavt veya genel operasyonel duraksamaları gibi Firmamızın kontrolü dışında gelişen ve basiretli bir tüccarın öngöremeyeceği mücbir sebeplerden ötürü siparişlerin süresinde teslim edilememesinden Firmamız hukuki olarak sorumlu tutulamaz. Bu süreçlerde Müşteri’nin siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
7. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
- Müşteri, mesafeli satış sözleşmesi uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, koruyucu jelatinlerinin sökülmemiş, denenmemiş, hasar görmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması şarttır. Ambalajı bozulan veya koruyucu özelliği yitirilen sarf malzemesi niteliğindeki ürünlerde (Örn: ekran koruyucu camlar) cayma hakkı kısıtlamaları uygulanabilir.
8. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER
Firmamız, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Şartlar ve Koşullar sözleşmesini dilediği zaman sitede yayınlayarak güncelleyebilir. Güncellenen şartlar, sitede yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerlilik kazanır.
Metin şu an hem stok/ön sipariş risklerinizi, hem şahıs şirketi yapınızı hem de distribütör kaynaklı açıklama risklerinizi tamamen kapsayacak şekilde mükemmel bir koruma kalkanı haline geldi. Sitenize ekleyip doğrudan kullanmaya başlayabilirsiniz.
